Politika zasebnosti

Posodobljeno: 6. 10. 2026.

Upravljavec osebnih podatkov

rollcallvo je upravljavec osebnih podatkov v skladu z Uredbo (EU) 2016/679 (GDPR) in veljavno slovensko zakonodajo. Naša vloga je jasna: zbiramo in obdelujemo osebne podatke za namene zagotavljanja storitev s področja Course Health na komercialni spletni strani. Za vsa vprašanja v zvezi z obdelavo podatkov se obrnite na [email protected] ali +386 7 391 6700.

Področje uporabe obvestila

Ta politika velja za vse obiskovalce spletne strani, ki uporabljajo storitve rollcallvo, vključno z uporabniki tečajev, bralci bloga in tistimi, ki uporabljajo kontaktni obrazec. Pokriva obdelavo podatkov na ozemlju Slovenije in za uporabnike iz EU.

Kategorije osebnih podatkov in viri

Zbiramo ime, priimek, elektronski naslov, telefonsko številko, naslov, podatke o plačilu, podatke o uporabi spletne strani in piškotke. Viri so neposredno od vas ob registraciji, nakupu ali stiku, ter avtomatsko prek analitičnih orodij in piškotkov.

Namen obdelave in pravna podlaga

Obdelava poteka za izvajanje pogodbe (zagotovitev dostopa do tečajev), za izpolnjevanje zakonskih obveznosti (davki), na podlagi soglasja (newsletter), za legitimni interes (izboljšanje storitev in preprečevanje zlorab). Vsak namen ima ločeno pravno podlago in jasno opisane posledice.

Obveznost posredovanja podatkov

Posredovanje določenih podatkov je obvezno za sklenitev pogodbe ali dostop do tečajev. Če podatkov ne posredujete, ne moremo zagotoviti storitve ali obdelati naročila. Druge podatke lahko posredujete prostovoljno.

Piškotki in podobne tehnologije

Uporabljamo piškotke za funkcionalnost, analitiko in oglaševanje. Podrobnosti so opisane v ločeni Politiki piškotkov, ki je dostopna na spletni strani. Uporabnik lahko piškotke upravlja prek brskalnika ali pasice za piškotke.

Obdelovalci, prejemniki in razkritja

Podatke posredujemo ponudnikom gostovanja, plačilnim procesorjem, orodjem za e-pošto in analitiko. Vsi obdelovalci imajo sklenjene pogodbe v skladu z GDPR. Razkritja po zakonu so možna na zahtevo pristojnih organov.

Mednarodni prenosi podatkov

Prenosi izven EU potekajo le z uporabo standardnih pogodbenih klavzul ali drugih odobrenih zaščitnih ukrepov. Podrobnosti so na voljo na zahtevo.

Obdobja hrambe podatkov

Podatki se hranijo toliko časa, kot je potrebno za dosego namena: pogodbeni podatki 5 let po zaključku, računovodski 10 let, soglasja dokler se ne prekličejo. Po izteku se podatki izbrišejo ali anonimizirajo.

Varnost in minimizacija podatkov

Uporabljamo tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito podatkov, vključno s šifriranjem in omejenim dostopom. Podatki se zbirajo samo v obsegu, ki je nujno potreben.

Pravice posameznikov

Imate pravico do dostopa, popravka, izbrisa, omejitve obdelave, prenosljivosti in ugovora. Za uveljavitev pravic pošljite zahtevo na [email protected] ali uporabite kontaktni obrazec na strani Stiki.

Pravica do umika soglasja in ugovora

Soglasje lahko kadar koli umaknete. Ugovor proti neposrednemu trženju ali profiliranju je mogoč prek odjave ali stika z nami. Umik ne vpliva na prejšnjo obdelavo.

Pravica do pritožbe

Pritožbo lahko vložite pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana.

Otroci in starostne omejitve

Storitve niso namenjene osebam, mlajšim od 16 let. Če ugotovimo, da smo zbrali podatke otroka brez soglasja staršev, jih bomo izbrisali.

Avtomatizirano odločanje in profiliranje

Ne uporabljamo avtomatiziranega odločanja z znatnimi pravnimi učinki. Profilacija se uporablja samo za personalizacijo vsebine na podlagi soglasja.

Spremembe politike

Politiko lahko občasno posodobimo. Spremembe začnejo veljati z datumom objave na tej strani. Priporočamo redno preverjanje.